Уважаемая Карина, спасибо за отзыв. Мы ценим положительные отзывы о нашей работе, но неравнодушные критические замечания... нам очень дороги для улучшения качества нашей работы. Мы приносим свои искренние извинения за то, что сразу не заметили недочеты выполненной работы. Те замечания, которые вы описали, связаны скорее всего с тем, что было нарушено правило наращивания ногтей: «Перед наращиванием и после маникюр делать нельзя!» В противном случае будут те последствия, о которых вы пишите – болезненность в области кутикулы, отслойка, уменьшение срока ношения искусственных ногтей. Однако случается, что в своем стремлении удовлетворить все желания клиентов, молодые мастера иногда идут на поводу у клиентов и выполняют маникюр по их просьбе. Что касается длительности процедуры, то две процедуры: маникюр + наращивание по нормам не может быть проведен менее чем 2,5 часа. Сеть салонов «Итейра» работает на профессиональной качественной косметике LCN, Sally Hansen, Mavala. Производители этих линий уделяют особое внимание безопасности своей продукции, ее безвредности для клиента и мастера. Поэтому гели LCN обеспечивают хорошую сцепку, замечательно носятся, не разрушает ногтевую пластину, но очень долго сохнут под лампой, что затягивает время процедуры. Но мы сознательно идем на эту жертву во имя здоровья и красоты ваших ногтей. В качестве извинения за то, что наш мастер не убедил вас не делать маникюр перед наращиванием, приглашаем вас, Карина, посетить нас в удобное для вас время и устранить недостатки, конечно же, без дополнительной оплаты. С уважением команда «НейлБара»

15 апреля 2013

Уважаемая Алина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, будем стараться и далее соответствовать Вашим ожиданиям,...

Поделитесь мнением